{"id":19819,"date":"2020-11-02T12:50:05","date_gmt":"2020-11-02T15:50:05","guid":{"rendered":"http:\/\/vrip.ubiobio.cl\/vrip\/?p=19819"},"modified":"2021-10-13T20:13:26","modified_gmt":"2021-10-13T20:13:26","slug":"en-tiempo-de-pandemia-leu-ubb-apoya-municipio-de-talcahuano-favoreciendo-instrumentos-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vrip.ubiobio.cl\/inicio\/noticias\/en-tiempo-de-pandemia-leu-ubb-apoya-municipio-de-talcahuano-favoreciendo-instrumentos-digitales\/","title":{"rendered":"En tiempo de pandemia LEU UBB apoya a municipio de Talcahuano favoreciendo herramientas digitales"},"content":{"rendered":"\t\t
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El Laboratorio de Estudios Urbanos (LEU UBB) cre\u00f3 nueva plataforma digital para la Municipalidad de Talcahuano, \u201cPortal DOM Ciudadano\u201d, posicionando a este municipio a la vanguardia en tr\u00e1mites digitales.<\/em><\/p>

Este proyecto nos ha permitido profundizar principalmente en el \u00e1rea inform\u00e1tica, expandiendo nuestras capacidades para abordar problem\u00e1ticas urbanas desde la perspectiva de herramientas digitales, el desarrollo de sistemas de gesti\u00f3n y el diagn\u00f3stico de flujos de informaci\u00f3n. Hemos desarrollado un producto que puede ser utilizado en otras DOM, tanto el sistema de gesti\u00f3n, como el visor de capas. Actualmente estamos con el visor de capas en la DOM de Concepci\u00f3n y Talcahuano y pronto sumaremos otras comunas del pa\u00eds\u201d, subraya Mario Vial,\u00a0\u00a0ingeniero de sistemas del Laboratorio de Estudios Urbanos, y coordinador general del proyecto.<\/p><\/blockquote><\/div><\/p>

La crisis sanitaria a ra\u00edz del Covid-19, ha determinado nuevas formas de acceder a informaci\u00f3n que habitualmente se hac\u00eda de manera presencial en los municipios, esto ha hecho que la Municipalidad de Talcahuano cuente con el expertis del Laboratorio de Estudios Urbanos (LEU UBB) facilitando nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas que proporcionen una mejor y eficaz atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>

El nuevo \u201cPortal DOM Ciudadano\u201d permitir\u00e1 a la Municipalidad de Talcahuano atender m\u00e1s de 40 tr\u00e1mites online referentes a solicitud de certificados, obtenci\u00f3n de permisos y revisi\u00f3n de proyectos de edificaci\u00f3n, entre otras solicitudes llegadas a la Direcci\u00f3n de Obras Municipales. Iniciativa disponible en portal www.talcahuano.cl<\/a>.<\/p>

Esta vinculaci\u00f3n del LEU y el municipio de Talcahuano se viene gestando desde el 2017, a trav\u00e9s del proyecto \u00abDesarrollo de sistema de Gesti\u00f3n y Atenci\u00f3n de la Direcci\u00f3n de Obras de Talcahuano\u00bb donde se desarrollaron una serie de actividades para el municipio consistente en diagn\u00f3stico de los flujos de informaci\u00f3n en la gesti\u00f3n interna de la DOM, levantamiento de la informaci\u00f3n disponible de manera digital y archivos f\u00edsicos almacenados y an\u00e1lisis de sistemas de gesti\u00f3n anteriores. Adem\u00e1s del desarrollo de un sistema de gesti\u00f3n integrado, con la informaci\u00f3n disponible organizada, que pudiera resolver los nudos en la gesti\u00f3n y que sea administrable. Complementado con un visor de capas geogr\u00e1ficas que despliega la informaci\u00f3n de los roles, las calles y el Plan Regulador de Talcahuano.<\/p>

Este proyecto dur\u00f3 2 a\u00f1os (2017-2018), posteriormente se contrat\u00f3 el mantenimiento del sistema y el desarrollo continuo de mejoras incrementales para el 2019.\u00a0 \u201cActualmente estamos en el segundo a\u00f1o de mantenci\u00f3n. Y este a\u00f1o, motivados por la pandemia, sacamos al p\u00fablico el Portal DOM Ciudadano, que permite hacer solicitudes en l\u00ednea y ver el mapa de roles y PRC\u201d, destaca Mario Vial, ingeniero de sistemas del Laboratorio de Estudios Urbanos, y coordinador general del proyecto.<\/p>

En cuanto a los beneficios de esta asesor\u00eda que realiza LEU al municipio de Talcahuano, -Mario Vial- destaca que precisamente los que m\u00e1s se ver\u00e1n favorecidos son, tanto, los funcionarios de la DOM de Talcahuano, y la ciudadan\u00eda, los primeros, porque el sistema soluciona diversos puntos cr\u00edticos y facilita el acceso a la informaci\u00f3n, integrando las solicitudes, los roles, muestra los archivos escaneados, planos, el catastro hist\u00f3rico de permisos, permite gestionar la asistencia, la subrogancia y es completamente administrable, permitiendo modificar los flujos de informaci\u00f3n interna, los permisos de acceso, agregar materias de tr\u00e1mites, entre otras cosas.<\/p>

Y los ciudadanos, ya que podr\u00e1n tramitar solicitudes en l\u00ednea a la Direcci\u00f3n de Obras. El sistema permite hacer seguimiento del tr\u00e1mite, pagar en l\u00ednea y se env\u00edan las copias autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico acelerando los tiempos de respuesta y disminuyendo la tramitaci\u00f3n presencial. Y el p\u00fablico en general, que podr\u00e1 consultar el visor de capas y revisar la situaci\u00f3n predial de Talcahuano,\u00a0 sus roles y PRC, entre otras capas.<\/p>

\u201cEste proyecto nos ha permitido profundizar principalmente en el \u00e1rea inform\u00e1tica, expandiendo nuestras capacidades para abordar problem\u00e1ticas urbanas desde la perspectiva de herramientas digitales, el desarrollo de sistemas de gesti\u00f3n y el diagn\u00f3stico de flujos de informaci\u00f3n. Hemos desarrollado un producto que puede ser utilizado en otras DOM, tanto el sistema de gesti\u00f3n, como el visor de capas. Actualmente estamos con el visor de capas en la DOM de Concepci\u00f3n y Talcahuano y pronto sumaremos otras comunas del pa\u00eds\u201d, subraya Mario Vial.<\/p>

Se destaca la participaci\u00f3n de los equipo de LEU y la DOM de la Municipalidad de Talcahuano, expresados en el equipo de an\u00e1lisis SIG liderado por Juan Espinoza, Lilian Lagos y Miguel Y\u00e1\u00f1ez y Cristina Cantergiani en escaneo de archivos. En el equipo de desarrollo del sistema, liderado por Mario Vial (coordinador general del proyecto), Daniel S\u00e1nchez, Carlos Mellado y Pablo Ram\u00edrez, inform\u00e1ticos especialistas SIG. La contraparte de la DOM es Luis Sep\u00falveda, que es el administrador del sistema.<\/p>

La presente iniciativa, tambi\u00e9n, cont\u00f3 con el apoyo de la Unidad de Proyectos de la Direcci\u00f3n de Innovaci\u00f3n y la Unidad de Gesti\u00f3n Administrativa de la VRIP, en la ejecuci\u00f3n de este proyecto.<\/p>

Fuente: VRIP Comunicaciones<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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